[介绍]客户昆明1月29日电(陈静)29日,云南省昭通市官方微信公众号“昭通市人民政府”发布消息称,针对“四川游客在云南省旅游时因缺钱被曝光后险些被殴打”的投诉举报,经询问,消费者反映了他们的投诉.委托人昆明,1月29日(陈静)29日。云南省昭通市政府官方微信公众地址“昭通市人民政府”发布消息称,针对“四川游客在云南徒步旅行期间因体重不足两磅而被暴打”的投诉,消费者在走访后报告称,投诉环境属实。相关部门已依法查封该餐厅,责令其停业整顿,并赔偿消费者三倍的消费金额。

据相关报道,27日,乘客郑在云南昭通冷风道外的一家餐馆吃饭时被怀疑体重不足两磅。郑先生用矿泉水验证了商店里称鱼的电子秤。重约1.2公斤的矿泉水重1.6公斤,经理论分析,郑先生和老板又重1.2公斤。郑老师要求结算实际重量,发票被拒绝。一名男子甚至冲上前去发誓并威胁道:“如果你吃不起,就不要吃,真可耻!”

1月28日,云南省昭通市演金县接到消费者投诉,称“四川游客在云南徒步旅行时体重不足两磅,暴露后差点被殴打”。相关部门高度重视,组织演金县市场监控管理局、演金县公安局、演金县文光旅游局等部门对事件涉及的餐馆进行实时调查取证。经查询,涉案餐厅为水马高速公路冷风凹水站旁的“陈餐厅”。餐厅法人陈是四川省老年人。消费者反映的投诉是真实的。

图为昭通市演金县政府发布的微信传播截图。

根据《中华人民共和国计量法》第27条第1款,当日餐厅使用的电子秤已依法封存检查。根据《中华人民共和国消费者权益珍爱法》第56条,该餐厅已被查封并责令停业整顿。根据《中华人民共和国消费者权益护卫法》第55条,责令经营者赔偿消费者投诉者,返还消费金额300元,并赔偿消费金额三倍的900元。已经通过微信向消费者支付了共1200元的退赔款。

昭通市延津县人民政府表示:“我们已经向消费者披露了我们的真诚意向。依法处理各类消费者投诉,维护消费者合法权益,欢迎广大消费者监督我们的工作。